常见问题 FAQ

测试问题

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预售活动什么时候开始？定金支付和尾款支付时间是什么时候？

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参加预售活动的商品限购吗？

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预售商品包邮吗，是否有运费险服务？

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预售商品尾款支付后多久发货？

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预售订单发什么快递？可以指定具体的快递吗？

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预售订单的商品选错了尺码/颜色，能修改订单信息吗？

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如何使用

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如何下载

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线上购买的商品现在完全不能去门店退货了？

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2025年5月1日前支付的线上订单，门店退货是继续照原规则还是新规则？

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为什么不能全国门店任意退货了？

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